Bud Light tente de surmonter la controverse avec une nouvelle publicité


Jusqu’à présent, 2023 a été une année difficile pour Bud Light.

En avril, la marque de bière s’est associée à l’acteur transgenre et star de TikTok Dylan Mulvaney sur un sponsorisé publication sur les réseaux sociaux faisant la promotion du concours “Easy Carry Contest” de Bud Light. La vidéo de Mulvaney (son deuxième message en collaboration avec Bud Light) présentait une canette de bière personnalisée avec sa photo dessus qui disait “Cheers to 365 Days of Being A Woman” comme un clin d’œil à la série TikTok “Days of Girlhood” de Mulvaney qui l’a documentée transition.

Depuis sa mise en ligne, la publicité a attiré les critiques du public conservateur, certains utilisateurs des médias sociaux publiant des images d’eux-mêmes versant Bud Light et appelant au boycott de la marque. En réponse, la direction de l’entreprise a essayé de éloigner la marque du partenariat.

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Cette décision a suscité plus de réactions négatives, cette fois de la part de la communauté LGBTQ+, provoquant la fermeture de certains bars LGBTQ+. arrêter de servir des produits d’Anheuser-Busch, la société mère de Bud Light.

En mai, Bud Light a connu une 23 % de baisse des ventes par rapport à l’année précédente, et une plonger en cours de bourse. Il convient de noter que la controverse n’est peut-être pas le seul facteur déterminant de la baisse des ventes de Bud Light. La consommation d’alcool a été sur le déclin depuis un certain temps, en particulier chez les jeunes de la génération Y et la génération Z.

Cette série d’événements a été surnommée “l’effet Bud Light”, ce qui peut donner aux entreprises une pause lorsqu’il s’agit de partager des sujets controversés.

La nouvelle pub estivale de Bud Light

Pour tenter de surmonter la controverse, Bud Light vient de publier une nouvelle publicité intitulée “Easy to Summer” qui a déjà accumulé plus de 279 000 vues en moins d’une semaine. Mais si les commentaires sont une indication, la nouvelle annonce a peut-être raté la cible.

Certains extraits de l’annonce présentent des moments comiques comme un homme tombant d’un paddleboard et un autre traversant une porte moustiquaire et renversant un plateau de collations. Dans les commentaires, les utilisateurs ont exprimé leur mépris pour la publicité, affirmant que Bud Light voulait faire paraître les consommateurs masculins de la boisson stupides ou incompétents.

Un commentaire dit: “Alors Bud Light nous dit que les buveurs de Bud Light sont stupides. J’ai compris. Cette publicité me donne envie d’atteindre autre chose que Bud Light.

Ce n’est pas la conclusion à laquelle un spécialiste du marketing souhaite qu’un spectateur vienne après avoir vu son contenu. Voici quelques leçons que les spécialistes du marketing peuvent tirer des faux pas de Bud Light :

Leçons apprises de Bud Light

L’importance de se tenir derrière les déclarations que vous faites.

Malgré ce que peuvent dire les critiques de la publicité Mulvaney, Bud Light a une longue histoire de marketing inclusif LGBTQ +. La marque est en partenariat avec GLAAD depuis 1998, a parrainé plusieurs célébrations de la fierté et a diffusé une publicité en 2016 illustrant le mariage d’un couple de même sexe.

De plus, plus tôt cette année, Alissa Heinerscheid, vice-présidente du marketing de Bud Light, a déclaré dans un entretien que son objectif était de continuer à promouvoir l’inclusivité pour attirer les jeunes clients. Les premiers messages avec Mulvaney auraient pu être l’occasion pour la marque de marcher avec ces affirmations d’inclusivité.

Cependant, en minimisant le partenariat avec Mulvaney, la marque fait apparaître ses efforts de marketing inclusifs antérieurs comme inauthentiques, aliénant davantage les clients.

Connaître votre public.

La réaction à l’annonce “Easy to Summer” souligne à quel point il est important pour les marques de comprendre les segments de leur public. Il convient de noter qu’il existe une grande différence entre les clients qui ont l’impression d’être dans la blague et les clients qui ont l’impression qu’ils sont la blague, et cette distinction doit être faite avec le contenu comique.

Parce que le public de Bud Light était déjà en état d’alerte, le ton comique de la publicité a été perdu lorsque les membres du public ont eu l’impression d’être la cible de la blague.

Nous verrons si Bud Light peut surmonter ces faux pas à temps pour se rendre aux barbecues d’été cette année.

Nouvelle incitation à l'action





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