Retargeting 101 – Marketing numérique et analytique par Anil Batra


Ce message a été initialement publié en juillet 2009. Je le mets à jour à nouveau car c’est un sujet qui m’a été beaucoup demandé ces derniers temps et j’ai également récemment lancé un nouveau cours sur le sujet. Dans le cours que je couvre Fondamentaux du reciblage et comment faire du reciblage sur Facebook. (acheter cours sur Udemy ou sur Académie mondiale de l’analytique) et publiera bientôt celui sur Google.

Selon Wikipédia

Le reciblage comportemental (également connu sous le nom de reciblage de recherche comportemental, ou simplement, reciblage ) est une forme de publicité ciblée en ligne par laquelle la publicité en ligne est diffusée aux consommateurs sur la base d’actions Internet antérieures qui n’ont pas abouti à une conversion par le passé.

Comment ça marche?

Vous visitez un site, regardez certains produits, ajoutez peut-être certains produits au panier, mais décidez ensuite de ne pas les acheter car vous avez besoin de plus de temps pour y réfléchir. Vous fermez votre navigateur et vous avez terminé pour la journée. Le lendemain matin, vous retournez à votre ordinateur et accédez à un site d’actualités. Au fur et à mesure que la page de ce site se charge, une annonce provenant du site que vous avez visité hier (où vous avez regardé certains produits mais que vous n’avez pas acheté)

Exemple

Neel a visité le site de Sketcher (Ils s’engagent dans le reciblage – http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=109038. Il a regardé quelques chaussures, en a ajouté une à son panier mais a ensuite décidé qu’il allait regarder un peu plus avant de les acheter.Il était fatigué après une longue journée alors il a décidé de se déconnecter de son ordinateur et de prendre un peu de repos.

Quelques minutes plus tard, il revient sur son ordinateur, mais avant d’aller vérifier d’autres chaussures, un article sur la confidentialité en ligne dans un e-mail attire son attention. Il clique donc sur le lien pour ouvrir la page Web et lire cet article. Alors qu’il consulte cet article sur NYTimes.com, il voit une annonce de dessinateurs sur cette même page. Le contenu de la page n’a rien à voir avec les chaussures, mais la personne qui la lit en a. Sketchers retargete pour faire revenir le visiteur qui avait quitté le site (sketchers.com) sans conversion (achat). L’idée principale derrière le reciblage est de renforcer le message de la marque et de ramener les visiteurs sur le site afin qu’ils puissent se convertir et devenir des clients.


Faire du shopping sur Sketchers.com


NYTimes sert une annonce aux dessinateurs

Comment ça marche techniquement ?

Lorsqu’un visiteur visite un site (sketchers dans ce cas), le site (sketchers.com) exécute un JavaScript à partir d’un réseau publicitaire tiers ou d’un échange d’annonces, qui (le JavaScript) dépose ensuite un cookie sur l’ordinateur du visiteur. Ce cookie est généralement anonyme, c’est-à-dire qu’il contient un identifiant permettant d’identifier le visiteur (ordinateur) mais ne connaît aucune information personnellement identifiable telle que le nom, le téléphone, l’e-mail, etc. du visiteur. Lorsque le visiteur navigue sur le site, ce JavaScript peut collecter des informations sur le comportement de navigation des visiteurs, puis les lier au cookie. Tout réseau publicitaire (tiers) sait que l’identifiant de cookie 123ABC67NBZ a examiné certains produits, les a mis dans le panier, puis est parti sans finaliser l’achat. Très probablement, il ne sait pas que l’identifiant de cookie 123ABC67NBZ appartient à Neel (certains produits de reciblage lient désormais également des informations PII, mais la plupart d’entre eux sont encore anonymes).

Si le visiteur navigue ensuite vers un autre site sur Internet (NYTimes.com dans ce cas) qui a également une relation avec ce même réseau publicitaire (la relation entre les sites et le réseau publicitaire devient complexe mais cela dépasse le cadre de cet article), c’est-à-dire ceci autre site a également un JavaScript de ce même réseau publicitaire sur leurs pages, alors que JavaScript (sur une page sur NYTimes.com) peut lire le cookie précédemment défini pour identifier le visiteur. En lisant le cookie, le réseau publicitaire sait qui est ce visiteur (ordinateur) (de manière anonyme) et sur quels sites ce visiteur (ordinateur) était, quels produits il a consultés et s’il a abandonné le panier ou non, puis propose un message approprié. annonce de reciblage.

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Achat Cours de reciblage

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Vous pouvez trouver cet article en anglais sur webanalysis.blogspot.comhttp://webanalysis.blogspot.com/2009/07/retargeting-101.html

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